Заказать бесплатный звонок
Удобное время для звонка
Получить предложение
Ф.И.О.:
E-mail*:
Выберите услугу:
Среднее кол-во заказов в месяц:
Номер телефона:
Комментарий:
Служба качества
Как к Вам обращаться?*:
Контактный телефон или E-mail*:
Комментарий:
Курьерская фирма «Профессионал»: удобная,
оперативная и качественная доставка
грузов и документов
Заказать услуги
Заказать звонок
Звоните нам: c 9.30 до 18.30 Пн-Пт:
+7 (812) 454-05-11
Нам важно быть максимально удобными
для наших клиентов
Запрос коммерческого предложения
Звоните нам: c 9.30 до 18.30 Пн-Пт:
+7 (812)454-05-11
Заказать звонок
Калькулятор стоимости
Личный кабинет
Отследить
Прайс-лист
Скачать договор
Пункты выдачи
Служба качества
Главная > Реальные отзывы от наших парнеров 

Отзывы о компании

Сотрудничаем с компанией "Professionnel" с осени 2013 горда и очень довольны качеством и пунктуальностью выполнения услуг. Все возникающие форс-мажорные обстаятельства решаются быстро и легко. Отдельное спасибо девушкам менеджерам, всегда вежливы и готовы помочь в любой ситуации.

Благодарим сотрудников службы курьерской доставки "Professionnel" за успешную плодотворную работу.

Генеральный директор интернет-магазина офисной мебели Климова Ю.А.

С курьерской службой «Профессионал» наш интернет-магазин сотрудничает с осени 2013 года. Мы обратились к ним перед пиковым периодом продаж, для того, чтобы справиться с предновогодними объемами. В штате нашего магазина есть свой курьер. Объемы у нас небольшие и в не пиковое время мы обычно сами справляемся с доставкой.

Профессионал – третья курьерская служба, которой мы работаем. С первыми двумя распрощались сразу после предновогодних продаж. Профессионал – служба, с которой мы решили остаться и продолжить сотрудничать после Нового года и практически полностью переложили наши доставки на их плечи. Наш курьер развозит только срочные заказы. Как в любой работе не обходится без спорных вопросов, трудных ситуаций, претензий, но в данной курьерской компании они решаются без негатива.

Особенно хочется отметить работу девушек менеджеров и операторов. Ни разу не столкнулись с недоброжелательностью, пренебрежением, нежеланием помочь. В предыдущей курьерской службе каждый звонок оператору вызывал нервный стресс, хамство можно назвать их визитной карточкой.

Среди самих курьеров, как правило, более молодые сотрудники – более позитивные. Это на заметку кадровому отделу Профессионал.

На данный момент наш Интернет – магазин полностью удовлетворен оказываемыми услугами. Цены на доставку по сравнению со многими курьерскими компаниями очень гуманные, а качество работы очень хорошее.

ИП Бойкова Татьяна Владимировна

Компания «NOGI v RUKI» выражает свою признательность ООО «Профессионал» за сотрудничество в области услуг курьерской доставки.

Благодарим за Вашу работу, приятно иметь дело с настоящими специалистами в своей области. Каждый пункт в сфере доставки работает, как часы. Всегда тактичные менеджеры, которые готовы помочь в любой ситуации. Курьеры вежливы, приезжают в соответствии с оговоренным временем. Посылки до клиентов доходят в строго обозначенные даты, ничего ни разу не потеряли и не перепутали. Доставка в отдаленные уголки России, даже туда где другие компании отказывались. Адекватные цены на доставку, как по городу так и по всей стране. Расчет денег по запросу и с предоставлением полного пакета документов.

В общем, на десять балов из десяти!

Мы рады, что заключили с вами договор и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество наших компаний.

Успехов вам и процветания!

NOGI v RUKI

 

Положительные моменты:

1. Менеджеры. Достаточно вежливые, всегда готовы помочь по любому вопросу.

2. Курьеры. Большое спасибо им, всегда приезжают вовремя, с хорошим настроением. Особенно хочется отметить Виктора, нашего прошлого курьера и Владислава, нынешнего.

3 Доставка по СПБ и в Москву. В основном доставка всегда своевременная, клиенты не жалуются, получают все вовремя. И это радует.

4. Сайт достаточно удобный для работы. Для размещения доставок, забора и др.

5. Обеспечение курьерскими пакетами, (Конечно не помешали бы пакеты разных размеров)

6. Замечательно, что есть точка самовывоза товара на Яблочкова. Пока мы не пользуемся этой услугой, но она обязательно понадобится в скором будущем.

7. Курьеры возят достаточно аккуратно. От клиентов не поступало ни одной заявки за все время, что груз испорчен, помят, нарушен.

8. Адекватные цены на доставку.

Отрицательные моменты:

1. Хотелось бы улучшить доставку в регионы. Всегда срываются сроки. В файле написаны одни, по сути, намного дольше. Отсюда клиенты отказываются, компания терпит убытки.

2. Частая смена менеджеров, есть моменты, когда не знаешь к кому обращаться. Особенно чувствовалось к концу года. Есть вопросы, которые нужно решить в срочном порядке, но каждый день новому менеджеру приходилось объяснять суть ситуации.

3. Забор денег. Желательно делать его по нашему запросу 1 раз в конце месяца. Это необходимо для бухгалтерии. Мы это не раз объясняли, но в январе снова прислали в середине месяца деньги без каких-либо пояснений.

Удачи и Процветания Вашей компании! 

Кайгородова Татьяна Зам. Директора компании ООО «Дары Алтая»
 

Интернет-магазин открыл недавно, в середине прошлого года. Стал сотрудничать с курьерской службой Профессионал изначально из-за низких тарифов да и отзывы в целом неплохие были. На данный момент я доволен сотрудничеством – товар со склада забирают бесплатно, с ними всегда можно договориться, да и срывы сроков бывают крайне редко. От получателей я не слышал жалоб на доставщиков, им всегда смс приходит, оговаривается адрес и время доставки.

 Иван Долгов

 

 

Большое спасибо службе курьерской доставки Professionnel за выгодные условия сотрудничества. У нас молодой интернет-магазин, заказов на данный момент не так много, эта курьерская служба отлично справляется со своими обязанностями, вовремя развозя заказы. Большое спасибо, надеемся, что и в дальнейшем у нас не будет проблем.

 Валентина

 

 

У вас внимательные и отзывчивые менеджеры, быстрые курьеры и низкие цены на доставку. Радует большое количество пунктов самовывоза в Питере и регионах РФ. В Санкт-Петербурге и Москве ни один клиент не жаловался на доставку, не было случаев срыва сроков. Единственный недостаток – бывают задержки по доставке заказов в регионы. В целом курьерская служба Professionnel настоящие профессионалы, мы рады сотрудничать с вами.

 Егор Журавлев

 

 

Наш интернет-магазин благодарит курьерскую службу «Профессионал» за отличную работу. Наши клиенты довольны доставкой своих заказов, быстро и без каких-либо повреждений. Негативных отзывов не было. Желаем вам дальнейшего процветания, вы молодцы!

 Инга Бебер

 

 

Очень быстрая доставка по Санкт-Петербургу! Мои покупатели в восторге от того, что уже на следующий день после заказа они его получают. Спасибо курьерской службе «Professionnel» за выгодные условия для интернет-магазинов, мы ни разу не пожалели, что стали работать с вами! Отдельная благодарность вашим менеджерам, всегда помогают, находят выход из сложных ситуаций и идут на встречу.

 Олеся Яровая

 

 

Уважаемые сотрудники курьерской службы «Профессионал». Я в очередной раз благодарю вас за отличную работу, качественную и быструю доставку заказов даже в самые отдаленные уголки России. Цены у вас в сравнении с другими курьерскими службами выгодные, надеемся и дальше так будет=)

 Алексей Ч.

 

 

С доставкой Professionnel мы работам не давно, 5 месяцев, но за это время было выполнено около 400 доставок и ни одного негативного отзыва от нашего клиента. Курьерская служба справляется отлично, крупных срывов сроков не было и ни одной потерянной посылки. Пунктов самовывоза очень много по всей стране, расценки устраивают.

 Светлана

 

 

Я довольна сотрудничеством со службой курьерской доставки Professionnel. У меня небольшой интернет магазин одежды, у этой компании выгодные условия для сотрудничества с интернет магазинами. Мне очень нравится, что у них лояльное отношение к упаковке, не требуют штрих-кодов и т.п., достаточно одного номера заказа. Мой магазин предлагает услугу примерки, т.е. курьер приводит несколько товаров по выбору покупателя, а он имеет возможность примерить и купить понравившийся. Курьеры Professionnel дают такую возможность, бесплатно ожидают 20 минут. Я довольна всем, эта служба быстро и качественно работает, рекомендую.

 Полина Романова

 

 

Спасибо доставке Professionnel. Работаю с ними недавно, но заказов их силами было отправлено уже две сотни и ни одной претензии. Ничего не теряют, не путают, сроки не срывают. Спасибо, претензий к вам нет.

 Сергей Галантов

 

 

Работаем с вами второй год, надеемся, что и дальше все будет так гладко, быстро и доступно по цене. Спасибо за удобный личный кабинет на сайте pro-cour.ru, заказы на доставку через него оформляются быстро. Выражаю благодарность менеджеру Легковой Светлане, всегда понимает, что я от нее хочу и быстро решает проблемы, она молодец.

 Роман

 

 

 Сотрудничаем со службой доставки "Professionnel" больше года и очень довольны качеством их работы - вежливые и пунктуальные курьеры, доставка товаров вовремя, без задержек, что очень важно для интернет - магазина. Все возникающие вопросы и спорные моменты решаются очень быстро и профессионально - видно, что интересы клиента имеют приоритет для компании. С благодарностью за плодотворное сотрудничество, интернет-магазин Лирик Лайн.

С наилучшими пожеланиями, Директор Савельев Александр Олегович
 

"Компания ООО «Профессионал» полностью оправдывает свое название. Наш интернет магазин за годы своего существования работал с разными курьерскими службами, но ни в одной не встретил такого качественного обслуживания и ответственного подхода к своей работе, как в ООО «Профессионал».

Менеджеры компании очень приветливы и всегда идут на встречу, желая помочь в любой ситуации. При этом компания постоянно развивается и совершенствуется. ООО «Интернет Доминанта» выражает благодарность ООО «Профессионал» за качественно оказанные услуги по доставки заказов.  

Директор по маркетингу Незнаева О.В.

 

"Компания ООО «Кладовые здоровья-Сервис» выражает свою признательность ООО «профессионал» за длительное и плодотворное сотрудничество в области услуг курьерской доставки. Благодарим за высокий уровень работы, профессиональный подход к поставленным задачам и четкое соблюдение сроков работы.

Достигнутые, при Вашем непосредственном участии, положительные результаты дают нашей компании уверенность в перспективности дальнейшего сотрудничества. 

Директор розничной сети ООО «Кладовые здоровья-Сервис» Б.С. Липнер

 

"За время нашего сотрудничества компания «Профессионал» зарекомендовала себя положительно.Все партнерские соглашения компания выполняем оперативно и своевременно. Сотрудники,отвечающие за поддержания контакта с нами,прислушиваются к просьбам и рекомендациям сотрудников компании «Буквоед».

Клиенты нашей компании,по части доставки заказов,обслуживаются на хорошем уровне. В целом могу охарактеризовать работу компании как перспективного партнера,желающего развиваться и cовершенствоваться на рынке услуг по доставке.

Менеджер по работе с клиентами (Ефимова И.В.) «Буквоед»

 

"Благодарим компанию Профессионал за оперативное предоставление качественных услуг. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем успехов в дальнейшей работе!"

 С уважением, Коллектив ООО «ФитнесБар»

"Уважаемые сотрудники компании «Professionel».
Компания «Глобал Маркет» выражает Вам благодарность за отличную работу!Мы ценим Вас за качество выполнения услуг, за умение оперативно реагировать на наши запросы, всегда выполнять свою работу точно в оговоренные сроки. Мы рады работать с Вами, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

 Генеральный Директор И.Н. Кудаев

 

 

Страницы: 1 | 2 | 3