Схема работы службы курьерской доставки Professionnel

1. Заключите договор.

Позвоните по контактному телефону (812) 385-41-05, менеджеры нашей компании с удовольствием дадут Вам исчерпывающие консультации и подберут подходящий под Ваши условия тариф. 

2. Вызовите курьера.

Прием заказов на забор отправлений с офиса/склада заказчика происходит с 10.00 до 17.00 по рабочим дням недели по  e-mail zakaz@pro-cour.ru. При поступлении заказа до 12.00 текущего дня курьер осуществит забор в этот же день. При поступлении заказа после 12.00 курьер осуществит забор на следующий день.

Контактные данные получателей отправлений (дата доставки, адрес, ФИО, телефон) вы вносите в нашу унифицированную форму и высылаете ее по электронной почте вместе с заявкой на забор отправлений. Квитанцию с контактными данными получателей отправлений и прочей сопроводительной информацией оформляют менеджеры нашей компании.

3. Отправка.

Курьер приезжает в назначенный срок и забирает Ваши отправления со всеми сопроводительными документами. К моменту приезда курьера товар должен быть полностью подготовлен.

4. Обзвон получателей.

Call-центр нашей компании осуществляет обзвон получателей ваших отправлений и договариваются об удобном времени доставки.

5. Доставка.

В указанный срок наша компания производит доставку отправления. Мы отдаем Вашему получателю отправление под роспись, с указанием ФИО, должности получателя. Квитанция о доставке с подписью получателя является доказательством исполнения нашей компанией доставки отправления.

6. Отчетные документы.

Оригинал квитанции и другие отчетные документы мы привезем Вам бесплатно при следующем вызове курьера.

По окончании месяца мы предоставим Вам реестр осуществленных доставок, с подробным указанием даты, адреса, ФИО получателя и стоимости доставки.

P.S. Отличием нашей компании от конкурентов является то, что нам важно быть максимально удобными для наших клиентов, и, поэтому, мы готовы рассматривать и обсуждать любые изменения и пожелания в предложенную выше схему работы нашей компании.

Примечание: более подробную информацию по схеме работы нашей компании с интернет - магазинами читайте в соответствующем разделе.