Заказать бесплатный звонок
Удобное время для звонка
Получить предложение
Ф.И.О.:
E-mail*:
Выберите услугу:
Среднее кол-во заказов в месяц:
Номер телефона:
Комментарий:
Служба качества
Как к Вам обращаться?*:
Контактный телефон или E-mail*:
Комментарий:
Курьерская фирма «Профессионал»: удобная,
оперативная и качественная доставка
грузов и документов
Заказать услуги
Заказать звонок
Звоните нам: c 9.30 до 18.30 Пн-Пт:
+7 (812) 454-05-11
Нам важно быть максимально удобными
для наших клиентов
Запрос коммерческого предложения
Звоните нам: c 9.30 до 18.30 Пн-Пт:
+7 (812)454-05-11
Заказать звонок
Калькулятор стоимости
Личный кабинет
Отследить
Прайс-лист
Скачать договор
Пункты выдачи
Служба качества
Главная > Как осуществляется работа курьерской доставки Professionnel

Как осуществляется работа курьерской доставки Professionnel

Мы предлагаем простую схему, с помощью которой вы легко сможете сориентироваться, какие действия нужно предпринять, чтобы воспользоваться услугами курьерской службы, и понять, что будет происходить на каждом этапе:

  1. Заключение договора. Для этого вам нужно связаться с менеджерами компании по тел. (812) 454-05-11. Специалисты компании подберут тариф, который лучше всего подходит для ваших условий, и проконсультируют по всем вопросам.
  2. Вызов курьера. После заключения договора вы получите логин и пароль от личного кабинета. Теперь для того, чтобы воспользоваться услугами курьера вам надо оформить заявку через личный кабинет. Заявки на текущий день формируются до 9 часов. После этого времени вы можете оформить заявку только на следующий рабочий день.
  3. Отправка документов, грузов или товаров. В назначенный срок к вам подъедет курьер и заберет отправления вместе с сопроводительной документацией. К этому времени вам надо подготовить отправление – упаковать и промаркировать. Каждой заявке при оформлении присваивается номер, который вы можете узнать в своем личном кабинете. Его надо обязательно указать в маркировке.
  4. Согласование времени доставки. Этим занимаются сотрудники нашего call-центра. Они дозваниваются до получателей и договариваются о времени доставки.
  5. Доставка отправлений. Производится в оговоренные сроки. Наш сотрудник оповещает получателя телефонным звонком за полчаса до приезда. После получения отправления клиент расписывается в квитанции, которая подтверждает исполнение услуги. Если вы заказали кассовое обслуживание, наш сотрудник принимает от вашего клиента сумму наложенного платежа и выдает чек.
  6. Отчет о проделанной работе. Все отчетные документы доставляются клиенту бесплатно с курьером при следующем вызове. В конце каждого месяца вы получаете от нас сводный реестр, в котором перечислены все осуществленные доставки.

Если в приведенной схеме вас что-то не устраивает или вы хотите внести в нее свои дополнения, мы непременно пойдем навстречу вашим пожеланиям. Мы готовы выполнить любые условия наших клиентов, чтобы они могли воспользоваться нашими услугами с максимальным удобством.